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ISO9001認證文件審核質量的提高
如何提高ISO9001認證文件審核的質量,一般可以通過以下方法:
1、ISO9001認證文件審核應由專業審核員或由審核組長組織或指定審核組成員進行,而不應在公司中專門指定一部分人員進行文審或誰有空就安排誰進行文審,而且一個機構必須制定統一的文件審核準則。此外對該審核的內容必須進行審核。
2、對"方針"的審核,應著重把握是否滿足標準有關"承諾"、"框架"的要求,是否有行業或企業的特色,是否體現了企業相關管理活動的宗旨和方面,是否體現了管理者的管理意圖。
3、對"目標"的審核,應從系統性、全面性、協調性對組織的整體目標進行評價,從ISO9001認證標準適宜性、合理性、可測量性和組織的單一目標進行評價。
4、對"手冊"的審核重點審核手冊是否明確了適用范圍,是否通過文字/流程圖/文字加流程圖/圖表等對過程及其相互作用進行了描述,是否給出了文件間的引用關系。對于相關活動是否考慮了相關法律法規和強制性標準的要求,是否有產品或服務的特點。
5、對"程序文件"的審核,主要是審查文件是否體現了5W、1H的程序語言要求,文件是否可操作,文件與文件的接口處理如何。
ISO9001認證現場審核時可以從增值的角度,圍繞體系運行的有效性和效率,對文件中不利提高管理的有效性和效率的內容提出改進的建議。
1、ISO9001認證文件審核應由專業審核員或由審核組長組織或指定審核組成員進行,而不應在公司中專門指定一部分人員進行文審或誰有空就安排誰進行文審,而且一個機構必須制定統一的文件審核準則。此外對該審核的內容必須進行審核。
2、對"方針"的審核,應著重把握是否滿足標準有關"承諾"、"框架"的要求,是否有行業或企業的特色,是否體現了企業相關管理活動的宗旨和方面,是否體現了管理者的管理意圖。
3、對"目標"的審核,應從系統性、全面性、協調性對組織的整體目標進行評價,從ISO9001認證標準適宜性、合理性、可測量性和組織的單一目標進行評價。
4、對"手冊"的審核重點審核手冊是否明確了適用范圍,是否通過文字/流程圖/文字加流程圖/圖表等對過程及其相互作用進行了描述,是否給出了文件間的引用關系。對于相關活動是否考慮了相關法律法規和強制性標準的要求,是否有產品或服務的特點。
5、對"程序文件"的審核,主要是審查文件是否體現了5W、1H的程序語言要求,文件是否可操作,文件與文件的接口處理如何。
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浙江紹興質量認證公司提供紹興地區:ISO9001質量認證,ISO14001環境認證,ISO45001認證,CE認證,IATF16949認證相關等企業認證服務。
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