ISO9001認證 質量方針和質量目標的建立為組織提供關注的焦點。兩者確定了預期的結果，并幫助組織利用其資源得到這些結果，質量方針為建立和評審質量目標提供了框架，質量目標需要與質量方針和持續改進的承諾相一致，實現其是可預測的；質量目標是實現對產品

新版 ISO9000認證 質量管理體系標準，為企業建立并實施質量管理體系提供了標準的框架和要求。如果己經看了ISO9000認證標準，一定會產生這樣一個概念：ISO9000認證標準的確非常全，已規范了企業內部從管理職責、資源管理、產品實現到測量、分析和改進進過程所

通常來講， ISO9000 內審員是維持、提高質量管理體系運行效果的骨干力量。ISO9000內審員職責是： 1、遵守有關的審核要求，并傳達和闡明審核要求; 2、參與制定ISO9000審核活動計劃，編制檢查表，并按計劃完成審核任務; 3、將審核發現整理成書面資料，并報告審

調查企業組織現狀。初期調查企業組織現狀的目的，是查清其與 ISO9000認證 標準規定的質量管理體系所要求的組織結構之間的差距，以便采取措施，調整和完善現有的組織。ISO9000認證初期調查需要查清的主要內容有： 1、從事與質量有關的管理、執行和驗證工作的

目前用于認證的 ISO9000認證 的審核標準為ISO9001:2008版，下面介紹下ISO9000認證新的標準族。 1、ISO9001:2008 《質量管理體系 要求》 該ISO9000認證標準規定質量管理體系要求，用于證實組織具有：提供滿足顧客要求和法規要求的產品的能力，目的是增強顧客

隨著全球化經濟的迅速發展，不同國家、企業之間在技術合作和貿易往來中；對于供需雙方時質量觀念、評價質量管理和質量保證的規范，以及質量認證的依據等方面、急需達成共識。再加上現代企業內部協作的規模日益龐大，使程序化、標準化管理成為企業發展的需求

一、 ISO9000認證 確認的審核。ISO9000認證標準中直接涉及確認要求的條款有：7.1產品實現的策劃、7.2.2與產品有關要求的評審、7.3.1設計和開發策劃、7.3.6設計和開發確認、7.3.7設計和開發更改的控制、7.5.5生產和服務提供過程的確認、7.6監視和測量裝置的控

審核員得到對方回答查閱 ISO9000認證 文件記錄后，需要辨別真偽，正確理解意思，也就是說對相關ISO9000認證文件進行驗證，所以進行分析驗證是必不可少的。主要包括以下四個方面: 1、把對方回答與環境(背景)因素作為一個整體考慮分析; 2、通過一種或多種渠道

在 ISO9000認證 審核過程中，審核員應進行審核聆聽，審核聆聽的要點是: a)專心聆聽可以幫助說話者樹立信心。 b)應該始終相信別人說的話，直到有證據表明那是謊言。 c)誤解是由選擇性聆聽，即只聽到你想聽的內容引起的。 d)經常插話會使人因表達受阻而感到不

對 ISO9000認證 現場審核策略的有效運用是實現一次成功審核的關鍵之一。ISO9000認證現場審核策略是審核員在現場為及時收集到足夠的、適用的客觀證據而采取的審核方法。審核策略可根據不同審核目的、要求、對象和實際情況來選用，既可獨立使用，也可交其使用