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ISO9000認證不合格品的監視和測量
企業導入ISO9001認證標準后，在產品生產或服務過程中，肯定會發生許多不合格品，對于ISO9001認證不合格品的監視和測量，應按照以下步驟進行：
1、成品測量的不合格品，由檢驗員通知成品倉庫進行隔離、標識，做好相應檢驗記錄并填寫《不合格品通知單》報品質部部長評審處置后，送各車間，成品倉庫，作相應處理。
2、 最終測量不合格的處置意見：返工、返修或不經返修作為報廢。
3、最終產品的ISO9001認證監視和測量不合格經返工、返修后重新測量合格的產品的放行或輕微不合格品讓步放行，銷售部必須詳細記錄不合格的實際情況，向顧客如實匯報，在征得客戶同意后，作為不合格品評審的依據，經評審合格后方可發貨。
4、返工或返修后的成品仍按原監視和測量程序重新測量。
組織應對上述各ISO9001認證環節監視和測量發生的不合格品質部應進行原因分析，根據原因分析結果確定是否采取糾正和預防措施。
1、成品測量的不合格品，由檢驗員通知成品倉庫進行隔離、標識，做好相應檢驗記錄并填寫《不合格品通知單》報品質部部長評審處置后，送各車間，成品倉庫，作相應處理。
2、 最終測量不合格的處置意見：返工、返修或不經返修作為報廢。
3、最終產品的ISO9001認證監視和測量不合格經返工、返修后重新測量合格的產品的放行或輕微不合格品讓步放行，銷售部必須詳細記錄不合格的實際情況，向顧客如實匯報，在征得客戶同意后，作為不合格品評審的依據，經評審合格后方可發貨。
4、返工或返修后的成品仍按原監視和測量程序重新測量。
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