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ISO9000認證不合格品控制
組織須建立《不合格品控制程序》，以規定如何控制、如何處置ISO9000認證的不合格品，防止ISO9000認證不合格品的非預期的使用和交付顧客。組織應控制的不合格品，既包括組織自己的生產和服務提供過程中出現的不合格品，也包括向供方采購的產品中發現的不合格品;既包括成品，也包括半成品；
組織應通過下列一種或幾種途徑，處置ISO9000認證不合格品。
1、采取措施，消除己發現的不合格。例如，對于ISO9000認證不合格品，可以采取返工或降級等措施來消除已發現的不合格;對于不合格服務，可以來取重新提供服務的方法，來消除己發現的不合格。
2、經有關授權人員批準，適用時經顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品。例如，某廠生產的全自動洗衣機的外表面有劃痕，塑料面板上有細小的裂痕，經有處置權的銷售副總批準。降價出售，同時明示降價原因，說明不影響正常使用功能；顧客若愿意購買，則表示同意，即為讓步使用。
組織應通過下列一種或幾種途徑，處置ISO9000認證不合格品。
1、采取措施，消除己發現的不合格。例如，對于ISO9000認證不合格品，可以采取返工或降級等措施來消除已發現的不合格;對于不合格服務，可以來取重新提供服務的方法，來消除己發現的不合格。
2、經有關授權人員批準，適用時經顧客批準，讓步使用、放行或接收不合格品。例如，某廠生產的全自動洗衣機的外表面有劃痕，塑料面板上有細小的裂痕，經有處置權的銷售副總批準。降價出售，同時明示降價原因，說明不影響正常使用功能；顧客若愿意購買，則表示同意，即為讓步使用。
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浙江紹興質量認證公司提供紹興地區：ISO9001質量認證，ISO14001環境認證，ISO45001認證，CE認證,IATF16949認證相關等企業認證服務。
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