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ISO9000認證外包過程
在ISO9000認證標準中，外包過程就是組織把原材料或零部件加工外發包給加工商，由加工商加工成半成品以后，再驗收交付回來，或者把組織的設計和開發、或者安裝服務等部分工作或服務內容發包給其他組織或個人去完成的過程。例如，將某產品的設計和開發交給某設計研究院去研制，將某條生產流水線的設備安裝發包給某工業設備安裝公司去完成，或將組織的運輸任務長期交由某汽車運輸公司去承擔，某產品的外包裝委托給某專業的包裝公司去完成等等。
對于這些ISO9000認證的外包過程或產品出現的質量問題，本組織不能免除責任，仍然要承擔責任。所以，組織要確保對外包過程的有效控制/控制的類型和控制程度要從外包過程對組織提供滿足要求的產品的能力的潛在影響和對外包過程控制的分擔程度來考慮。對于零部件、半成品的外發包過程，按照ISO9000認證標準采購條款的要求去控制，對于其他外包過程，除按7.4采購的條款要求控制外，還應按標準的相應條款去要求，例如，對設計和開發的外包，還應按7.3條款去要求承包方。對產品的包裝過程，按ISO9000認證標準7.5.2生產和服務提供過程的確認、按標準7.5招標識相可追溯性和7.5.5產品防護等條款去要求承包方。
對于這些ISO9000認證的外包過程或產品出現的質量問題，本組織不能免除責任，仍然要承擔責任。所以，組織要確保對外包過程的有效控制/控制的類型和控制程度要從外包過程對組織提供滿足要求的產品的能力的潛在影響和對外包過程控制的分擔程度來考慮。對于零部件、半成品的外發包過程，按照ISO9000認證標準采購條款的要求去控制，對于其他外包過程，除按7.4采購的條款要求控制外，還應按標準的相應條款去要求，例如，對設計和開發的外包，還應按7.3條款去要求承包方。對產品的包裝過程，按ISO9000認證標準7.5.2生產和服務提供過程的確認、按標準7.5招標識相可追溯性和7.5.5產品防護等條款去要求承包方。
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