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ISO9000認證內部溝通的審核方法
在ISO9000認證審核中，審核員應對內部溝通進行審核，審核的內容和方法如下：
一、組織內部是否已經建立了適當的溝通過程，包括:
1、識別相互之間需要溝通的人員，需要溝通的信息;
2、實現溝通的手段;
3、所選擇的監測其有效性的方法;
4、驗證其已實施的必要的ISO9000文件和記錄;
5、溝通過程能得到持續改進。
二、信息來源是否暢通?
1、在工作區管理導向型溝通;
2、團隊簡報和其他會議，如業績表彰;
3、公告版;
4、電子郵件、內網和網頁;
5、公司內部雜志/簡報;
6、員工會議;
7、個人通知或郵件。
三、ISO9000認證內部溝通的審核方法
1、與員工面談來確定其對ISO9000認證質量方針、質量目標和管理體系績效的認知;
2、評估ISO9000認證過程中不符合的原因和組織實施糾正措施的過程;
3、評價所顯示信息的相關性和重要日期;
4、檢查組織內部的反饋機制;
5、評價組織的培訓及上崗計劃;
6、查閱含有內部溝通內容的會議記錄。
四、應對內部溝通過程的有效性進行整體性評審作出安排。
一、組織內部是否已經建立了適當的溝通過程，包括:
1、識別相互之間需要溝通的人員，需要溝通的信息;
2、實現溝通的手段;
3、所選擇的監測其有效性的方法;
4、驗證其已實施的必要的ISO9000文件和記錄;
5、溝通過程能得到持續改進。
二、信息來源是否暢通?
1、在工作區管理導向型溝通;
2、團隊簡報和其他會議，如業績表彰;
3、公告版;
4、電子郵件、內網和網頁;
5、公司內部雜志/簡報;
6、員工會議;
7、個人通知或郵件。
三、ISO9000認證內部溝通的審核方法
1、與員工面談來確定其對ISO9000認證質量方針、質量目標和管理體系績效的認知;
2、評估ISO9000認證過程中不符合的原因和組織實施糾正措施的過程;
3、評價所顯示信息的相關性和重要日期;
4、檢查組織內部的反饋機制;
5、評價組織的培訓及上崗計劃;
6、查閱含有內部溝通內容的會議記錄。
四、應對內部溝通過程的有效性進行整體性評審作出安排。
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浙江紹興質量認證公司提供紹興地區：ISO9001質量認證，ISO14001環境認證，ISO45001認證，CE認證,IATF16949認證相關等企業認證服務。
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